證據說話
沈至誠聽完,思索片刻,覺得雙方都有道理。如果按照傳統的市場走向,數據調查,林音更有說服力。但作為一個創業者,一個做開發的人,創新同樣是他想要做的事。
「誠哥,你們可以看下這個。」賀明瑛調出一份文檔,將筆記本推到他們面前,「我把這個方案發給50個核心用戶做了一次小調研,收回42份有效問卷。看一下數據。」
林音,沈至誠低頭看去。
「你對限時挑戰模式感興趣嗎?」——76.2%選擇了「非常感興趣」或「比較感興趣」
「你希望看到自己的排名嗎?」——「希望」佔比64.3%
「你覺得這個模式會讓你焦慮嗎?」——「會焦慮」僅佔14.3%
「你大概會多久玩一次這個模式?」——「每天都玩」佔33.3%,「2-3天一次」佔47.6%
「……」
林音翻到下一頁,是一些用戶的文字反饋:
「現在的關卡太簡單了,玩兩遍就沒意思了,想要有點挑戰。」
「排行榜挺好的,可以看到朋友在玩,比一比更有動力。」
「有限時更好玩,平時一局太長了,90秒剛剛好,上班摸魚玩一局嘿嘿。」
「……」
四大頁的問卷反饋,用戶ID都複製上了。
沈至誠眉頭舒展,他看向林音,「你呢,覺得怎麼樣?」
林音沈默幾秒,她不是沒話說,而是在消化這些信息。她的判斷和用戶反饋之間,存在著一些落差。
「這是在用數據說話。」賀明瑛公事公辦口吻,「林總你不是一直強調這個嗎?」
林音瞥他一眼,但沒有反駁。她重新翻開問卷,逐條分析。
76.2%的感興趣率確實很高,超出了她的預期。但更讓她意外的是「焦慮」的數據,只有14.3%的人覺得會焦慮。這意味著她的「職場PUA」推斷,可能是錯的。
用戶的真實需求不是「放鬆」,而是「在放鬆的基礎上,偶爾來點刺激」。
就像喝奶茶,平時喝原味很舒服,但有時候也想加珍珠、加椰果,換換口味。限時挑戰模式就是那顆「珍珠」,不是必需品,但有了會更豐富。
「OK。」林音終於開口,「但我有一個條件。」
沈至誠挑眉,「你說。」
「不能影響主模式的輕鬆感。」林音指著方案,「限時挑戰模式可以上,但入口不能太醒目,不能彈窗推送,不能讓用戶覺得‘這個遊戲在強迫我玩新模式’。」
沈至誠看向賀明瑛,「可以嗎?」
賀明瑛,「沒問題。我把它放在二級頁面,不影響主流程。」
「還有排行榜。」林音繼續說,「只能看到好友排名,不能看到全網排名。我不想讓用戶覺得‘全世界都比我強’。」
「可以。」賀明瑛在方案上做了標記,「只做綠泡好友排名,不做全國榜。」
林音再接著說:「最後一個問題,這數據你昨天為甚麼不拿出來?」話語中,夾雜著些許不悅。
賀明瑛目光直視她,「我做的是前三天的調查,數據昨晚才調出。」
沈至誠似乎品出點二人的火藥味,心念一轉,又當了一回和事佬,至此,會議總算和氣結束。